情報提供ポスト

onesan2a 当会では弁護士・司法書士・消費生活相談員・学識者などの専門家で構成される専門部会を設置しています。皆様の情報をもとに消費者トラブルの分析・検討を行い、消費者にとって不利益な契約や表示・勧誘等と判断した場合、事業者等に問い合わせや改善の申し入れを行います。

 そのため、できるだけ多くのトラブル事例を集め、消費者被害の未然防止に役立てたいと考えておりますので、どんな些細な情報でもかまいません。
 あなたの情報提供によって、多くの消費者の消費者トラブルを未然に防ぐことができます。ご協力をお願いします。

○情報提供にあたってのお断り
(1)寄せられた情報は当会の調査・分析・研究等に活用させていただきます。ご本人の同意を得ずに他の目的では利用いたしません。
(2)寄せられた情報について、詳細をご本人に確認させていただくことがあります。
(3)寄せられた情報について、社会的緊急性や公共の利益を害する可能性があり、当会が一般に公表を必要と判断した場合は、情報提供者の個人情報を取り除き、当会のホームページで注意喚起情報として掲載する場合があります。

消費者トラブルに関する情報提供等はこちらで受け付けています。 

□情報提供フォーム

お手元に下記のものをご準備ください。
・トラブル内容のメモ等
・契約書、メール、画面などのスクリーンショット

この情報の提供により当会の専門部会で検討し事業者への申入れを行うことについて同意する

 ※同意されない場合は受付できません

 

 

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内容

事業者名(住所・電話番号・連絡先)

トラブルが発生した時期(年月日)

商品・サービスの内容

契約した金額

すでに支払った金額

支払い方法 (必須)

 現金 デビットカード クレジット 電子マネー バーコード決済 その他

その他を選択した場合:

取引形態 (必須)

店舗訪問販売電話販売(かかってきた・かけた)通信販売(テレビ・ホームページ等)SNSからの広告メールその他

その他を選択した場合:

事業者とのやりとりや状況などについて(できるだけ詳しく)