当会では消費者庁の委託事業「消費者被害の実態調査業務（中部地方）」を受託し、身近な契約・解約トラブル等の情報を収集しています。

 

「SNS広告でサプリメントを購入し、いつでも解約できると思っていたが、『１，０００円割引クーポン』を使用したところ契約が4回の継続購入に変更されていた」「トイレが詰まったのでインターネットで検索し、『３，０００円～』と表示されていたので修理に来てもらったら高額な請求をされた」など、あなたや家族・友人が体験した消費生活トラブルの情報をお寄せください。

 

 

 

提供していただいた情報は個人情報を除き、消費者庁に報告します。また当会の調査・分析・研究や事業者等への問い合わせ、改善の申し入れ活動等に活用させていただきます。