当会では、ソフトバンク株式会社に対し、 「バスケットLIVE利用規約」第22条第1項の規定内容について、消費者契約法第8条第1項第1号及び第3号により無効とされる契約条項であるため、削除または適切な文言に修正するよう 申し入れを行ったところ、改善されました。 ・20241108_ソフトバンク株式会社_申入書 ・20250117_ソフトバンク株式会社_申入終了書