当会では弁護士・司法書士・消費生活相談員・学識者などの専門家で構成される専門部会を設置しています。皆様の情報をもとに消費者トラブルの分析・検討を行い、消費者にとって不利益な契約や表示・勧誘等と判断した場合、事業者等に問い合わせや改善の申し入れを行います。
そのため、できるだけ多くのトラブル事例を集め、消費者被害の未然防止に役立てたいと考えておりますので、どんな些細な情報でもかまいません。
あなたの情報提供によって、多くの消費者の消費者トラブルを未然に防ぐことができます。ご協力をお願いします。
●情報提供にあたってのお断り
（1）寄せられた情報は当会の調査・分析・研究等に活用させていただきます。ご本人の同意を得ずに他の目的では利用いたしません。
（2）寄せられた情報について、詳細をご本人に確認させていただくことがあります。
（3）寄せられた情報について、社会的緊急性や公共の利益を害する可能性があり、当会が一般に公表を必要と判断した場合は、情報提供者の個人情報を取り除き、当会のホームページで注意喚起情報として掲載する場合があります。
消費者トラブルに関する情報提供等はこちらで受け付けています。
●情報提供フォーム
お手元に下記のものをご準備ください。
・トラブル内容のメモ等
・契約書、メール、画面などのスクリーンショット
